Unser Repaircafé funktioniert auf der Basis „Hilfe zur Selbsthilfe‟. Als Besucher*in können Sie zu uns kommen und Ihr defektes Gerät oder reparaturbedürftige Textilien mitbringen. Sie können sich dabei von unseren erfahrenen Reparateur*innen helfen lassen oder es auch selbst versuchen und nur um Rat fragen, wenn es nicht weitergeht, oder unser Werkzeug mitbenutzen. Wir versuchen, alles zu reparieren, was Sie unter dem Arm problemlos transportieren können, und was sich auch reparieren lässt – ausgenommen sind Waschmaschinen, Trockner, Fernseher, Computer, „gefährliche‟ Eigenkonstruktionen und ähnliches.